Comment débuter en dropshipping ?

Vous avez décidé de débuter en dropshipping et de participer à l’émergence du commerce en ligne. Les toutes premières questions auxquelles vous devez répondre concernant votre produit : qu’allez-vous vendre, où allez-vous vous le procurer et comment allez-vous le livrer à vos futurs clients ? Un marketing et un service à la clientèle incroyables ne vous mèneront pas très loin sans les processus d’approvisionnement, de gestion des stocks, d’exécution et d’expédition des commandes.

Cela vous semble intimidant ? Voir impossible ? J’ai une solution pour vous.  Avez vous déjà entendu parler du dropshipping ?

Qu’est ce que le dropshipping ?

Le Dropshipping permet aux propriétaires de boutique en ligne d’honorer leurs commandes directement auprès d’un grossiste ou d’un fabricant. Cela signifie que vous ne devez pas vous soucier de la gestion des stocks ou de l’expédition ; vous envoyez simplement des commandes à un fournisseur qui gérera toute la logistique. Parcourez notre article sur « qu’est ce que le dropshipping ? » pour en savoir plus.

Finalement, le dropshipping fonctionne de manière très simple :

• Le fournisseur possède et stocke les produits.
• Vous faites la promotion et la mise en avant de ces produits sur votre site de e-commerce.
• Lorsque vous recevez une commande, vous la transmettez au fournisseur.
• Le fournisseur se charge de la préparation et de l’expédition de la commande chez le client.

Comment faisait on avant le dropshipping ?

Il y avait deux grands modèles de commerce en ligne:

• Vous deviez concevoir un produit unique à partir de rien. Aimez-vous tricoter des pulls en cachemire pour chat ? Super ! Vous aurez un produit tout à fait unique à mettre sur le marché. Mais pouvez-vous créer de la demande et faire évoluer votre entreprise ?

• Acheter en gros auprès de grossistes pour vous créer un stock digne de ce nom, C’est vrai, vous n’avez pas besoin de créer un produit unique mais le risque est que vous vous retrouviez avec votre garage qui déborde de gadgets qui n’intéressent personne donc invendable. Sans parler de la gestion de l’envoi des commandes par vos propres moyens.

Avec le dropshipping, vous êtes seulement responsable de la commercialisation et la vente des produits. Une autre personne dans la chaîne d’approvisionnement gère les produits, les stocks, l’emballage et l’expédition. Il est donc très simple de débuter en dropshipping.

Les bons et les mauvais côtés du dropshipping

Le dropshipping peut sembler être une solution magique pour gagner de l’argent en ligne, mais ne vous y trompez pas. Comme toute autre chose, il y a des avantages et des inconvénients à faire du dropshipping.

Les avantages du dropshipping

1. Débuter avec très peu de moyen financier, vous pouvez commencer à vous lancer dans le dropshipping avec très peu d’argent car comparer au boutiques dites traditionnelles qui doivent acheter et entreposer leurs produits, avec le dropshipping  vous pouvez avoir une boutique avec des milliers d’article avec un minimum d’investissement.
2. C’est un business facile à démarrer : le dropshipping ne nécessite pas les ressources initiales nécessaires pour démarrer une boutique en ligne conventionnelle, telles que le capital, l’espace de bureau, l’espace de stockage, la fabrication, la préparation et l’expédition des commandes…
3. Beaucoup moins de contraintes, comme indiqué plus haut dans l’article, vous ne vous occupez pas de l’emballage et de l’expédition ce qui vous permet de consacrer votre temps et votre énergie à votre marketing et surtout à l’évolution de votre business.
4. Élargir l’ensemble de vos offres facilement, si par la suite vous désirez étendre vos offres, le dropshipping est la solution pour tester de nouveaux produits auprès de vos clients et vérifier si ils sont adaptés à votre marché de niche.
5. Un large choix de produits : vous pouvez proposer de nombreux produits différents car vous n’avez pas à les stocker. Vous n’avez pas à penser au coût de fabrication de ces produits non plus.
6. Liberté géographique. Vous pouvez gérer une entreprise de dropshipping à partir de n’importe où du moment que vous avez une connexion Internet, ce qui en fait une excellente option pour ceux qui recherchent la flexibilité de leur entreprise de commerce électronique. De plus, vous pouvez gérer vos heures de travail comme cela vous arrange, même en parallèle d’un autre emploi.

Les inconvénients du dropshipping

1. La gestion de la logistique, en dropshipping la gestion de la logistique peut être difficile à maîtriser quand vos affaires se développent. Si votre fournisseur fonctionne avec plusieurs entrepôts, ce sera encore plus un casse-tête. Une mauvaise gestion de la logistique peut mener à une expérience client médiocre, en raison de numéros de suivi incorrects, d’adresses incorrectes et de retards d’expédition.
2. Sa facilité d’accès, si c’est facile pourquoi est-ce un inconvénient ? Car en raison de sa facilité d’accès beaucoup d’autres boutiques peuvent vendre les mêmes produits que vous donc débuter et se démarquer dans un marché concurrentiel n’est jamais une chose facile.
3. Vous êtes dépendant de votre ou vos fournisseurs. S’il y a un problème du côté du fournisseur, c’est votre image qui est impactée.
4. Pas de contrôle sur l’emballage des colis, le premier contact “physique” entre votre boutique en ligne et votre client est le colis qu’il va recevoir. Lorsque l’on fait du dropshipping, vous ne contrôlez en aucun cas l’emballage de votre colis. Pas de petit mots sympa aux clients, ni de carte de visite de votre boutique.
5. Une faible marge et donc faibles bénéfices, Il est très difficile pour de petites entreprises de concurrencer sur le prix, et par nature, le dropshipping, signifie que vous ne vendez pas un produit unique. Assurez-vous d’être prêt à investir dans quelque chose qui différencie votre boutique comme des articles associés via un blog, des fiches produits attractives ou la création d’un marché de niche unique.
6. Il y a beaucoup de concurrence dans le domaine du dropshipping. Cela demande donc beaucoup de travail pour vous faire une place.

Les erreurs courantes à éviter dans le dropshipping

Maintenant que vous vous êtes enfin décidé à débuter en dropshipping, vous devez avoir un stratégie qui tient la route tout en évitant ces erreurs courantes :

De penser que vos produits vont se vendre tout seul

Comme mentionné ci-dessus, le dropshipping vous place automatiquement dans un secteur concurrentiel, parce que d’autres vendent exactement les mêmes produits que vous.

Il est bien trop facile de penser que l’argent coulera à flots dès lors que vous ouvrirez votre boutique en dropshipping. Débuter en dropshipping demande dans tous les cas pas mal de travail.

Au contraire, vous devez mettre tout le temps que vous économisez sur l’expédition dans le marketing et le SEO. Ce sont ces éléments qui vous apporteront du trafic et donc de potentielles ventes.

Dépendre trop d’un seul fournisseur ou ne pas faire appel à plusieurs fournisseurs

Si vous comptez sur un seul fournisseur, il se peut que vous aillez à faire face à des problèmes logistiques. Et s’ils augmentent leurs prix ? Allez vous pouvoir faire face à cela ? Parlons également de faillite ? Ou simplement décider de ne plus travailler avec vous ? Pour être un peu plus soft, il pourrait  être en rupture de stock et n’avoir aucune idée du moment du réapprovisionnement. Un conseil, ayez toujours un fournisseur de remplacement vers lequel vous pouvez vous tourner si votre fournisseur ne réussit pas à honorer une commande.

Avant de commencer à travailler avec un nouveau fournisseur, vous devez vous assurer  de son professionnalisme, effectuer une commande test pour vérifier l’état de ses produits, de ses emballages, du délais d’expédition. Un conseil ne pas hésiter de temps en temps à tester différent fournisseur afin de gérer au mieux la défaillance possible de votre principale fournisseur. Lorsque vous débuter en dropshipping, tester bien vos fournisseurs.

Stresser pour les frais d’expédition

Même si vous expédiez toutes vos commandes à partir d’un seul endroit, il peut être difficile de faire face aux frais d’expédition.

Si vous expédiez à partir de plus d’un entrepôt, ou si vous expédiez par dropshipping par le biais de plusieurs fournisseurs, cela peut être un cauchemar. Qu’arrive-t-il si une commande fait appel à deux entrepôts différents ou à trois fournisseurs différents ?

Au lieu de vous prendre la tête sur l’expédition, prenez du recul et regardez la situation dans son ensemble. Qu’est-ce que vous essayez de réaliser ? Des tarifs d’expédition précis ? Ou plus de ventes, des clients satisfaits et des clients fidèles ? Si vous perdez votre temps sur les expéditions de vos commandes, c’est de l’énergie gachée inutilement et qui aurait pu vous servir à concevoir une belle boutique, une service client au top et un marketing qui cartonne.

Alors que devriez-vous faire à la place ? Jetez plutôt un coup d’œil sur votre historique de commande et utilisez-les pour calculer un tarif d’expédition forfaitaire. Ou peut-être un tarif progressif basé sur la valeur du panier.

Une question, cela réduira-t-il vos bénéfices ?

Peut-être un peu, mais vous aurez une longueur d’avance sur les autres, et si vous avez fixé votre tarif forfaitaire convenablement, les frais d’expédition s’équilibrent avec le temps. Il y a aussi le fait qu’il a été démontré que les frais d’expédition forfaitaires ou gratuits augmentent les taux de conversion car l’une des principales raisons pour lesquelles les clients abandonnent leur panier est à cause des frais d’expédition trop élevés. Des frais de livraison fixes éliminent la confusion et les frais dits  » cachés  » qui apparaissent à la confirmation de la commande.

Comme vous pouvez le constater, le dropshipping n’est pas une solution à tous les problèmes, mais il peut être un excellent moyen de commencer ou de développer votre boutique en ligne. À chaque étape de vos affaires, vous devez prendre du recul et évaluer si dropshipping fait sens pour votre boutique.

Commencez par choisir votre niche

Vous devrez prendre le temps de trouver les meilleures idées de produits. Pour cela, vous avez plusieurs possibilités pour choisir votre niche et vous pouvez consulter notre article dédié pour choisir votre niche.

Pour débuter dans ce domaine, il est souvent conseillé de choisir une niche dont vous êtes connaisseur ou passionné afin d’avoir une bonne connaissance de ce que vous allez vendre. Cela vous rendra la tâche de la promotion des produits plus facile.

Voici quelques outils qui peuvent vous aider à trouver des idées de niches ou de produits qui se vendront facilement :

• Google Trends : pour savoir si une niche est sur une tendance à la hausse ou à la baisse. Cela mesure la popularité d’un produit ou d’une niche.
• Le générateur de mots clés d’Ubersuggest : cela vous donne le volume de recherche à partir d’un mot clé et sa compétitivité.
• Consultez les boutiques des concurrents : vous pouvez voir rapidement les catégories qui fonctionnent le plus, car ce sont celles qui sont souvent mises en avant.
• Parcourez les sites des fournisseurs : vous pouvez voir les produits récurrents et ceux qui sont mis en avant pour avoir une idée de la demande de vos concurrents.

Comment trouver des fournisseurs en dropshipping ?

Vos fournisseurs sont au noyau de votre stratégie en dropshipping, donc il est important de trouver un vendeur fiable avec de bons tarifs, à qui vous pouvez finalement faire confiance pour stocker vos articles et les expédier à temps.

Mais comment s’y prendre pour trouver un fournisseur compétent ?

Chercher sur google

Ok, ça peut paraître super évident, je sais…

Bien que cela semble simple, la réalité est que le fait de rechercher des grossistes et des fournisseurs est tout sauf simple. Les grossistes sont reconnus pour leur mauvais marketing, donc, malheureusement, ils ne vont pas être les premiers résultats de recherche pour la recherche « grossistes pour X », vous risquez de devoir parcourir de nombreuses pages de résultats de recherche pour trouver le bon grossiste pour votre produit.

Il est également utile de garder à l’esprit que les grossistes n’ont pas toujours des notions de référencement, donc vous devrez peut-être essayer différentes requêtes de recherche pour trouver leurs sites Web. Vous devrez aller au-delà de « [nom du produit] + vendeur de chaussures  » – essayez d’utiliser une variété de termes tels que  » en gros « ,  » fournisseur « ,  » distributeur « , et ainsi de suite.

En plus d’être connus pour leur manque de compétences en marketing, les grossistes sont également connus pour leurs sites Web quelque peu démodés. Ne soyez pas découragé si le site d’un fournisseur semble tout droit sorti des années 90 – c’est certainement un site légitime.

Contacter directement le fabricant

C’est peut-être la meilleure façon de trouver des grossistes fiables.

Si vous savez quel produit vous voulez vendre, trouvez les coordonnées du fabricant, contactez-le et demandez la liste de ses distributeurs en gros. Vous pouvez alors entrer en contact avec les grossistes pour voir s’ils font du dropshipping.

La plupart des grossistes vendent des produits de divers fabricants, ce qui rend cette méthode particulièrement efficace pour trouver rapidement une sélection de produits dans un créneau donné. Après avoir contacté les principaux fabricants de ce marché, vous serez en mesure d’identifier rapidement les principaux grossistes de ce marché.

Les annuaires de fournisseurs

Les annuaires de fournisseurs sont des bases de données de fournisseurs organisées par produit ou par niche. C’est un excellent moyen de trouver des grossistes légitimes, car de nombreux annuaires auront mis en place un processus de sélection pour s’assurer que les fournisseurs sont authentiques. N’oubliez pas que l’accès à leur répertoire est habituellement payant.

Bien que ces répertoires soient un moyen pratique et rapide pour trouver des grossistes, ils ne sont pas essentiels. Si vous savez déjà quel produit vous voulez vendre, vous devriez pouvoir trouver les principaux fournisseurs sur votre marché.

AliExpress

AliExpress est un grand marché en ligne  avec une grande sélection de produits que vous pouvez acheter en gros.

La majorité des vendeurs sur AliExpress sont des fabricants chinois, ce qui signifie que leurs prix sont très compétitifs. Tandis que le site se positionne comme un détaillant en ligne, la plupart des marchands d’ AliExpress savent qu’un grand nombre de leurs clients sont des revendeurs et sont donc intéressés par le dropshipping.

L’utilisation d’AliExpress est sans frais, vous pouvez donc essayer les produits sans aucun engagement financier. Un autre avantage est que les vendeurs AliExpress ont souvent des photos de produits de haute qualité à utiliser sur votre boutique en ligne.

L’expédition avec AliExpress est très simple : il suffit de commander le produit sur le site après avoir effectué une vente sur votre propre site, puis d’entrer l’adresse de votre client.

Vous pouvez parcourir notre article sur les produits tendances afin de vous donner des idées de produits à vendre.

Ebay

eBay est l’une des plateformes incontournables pour le dropshipping. C’est facile à utiliser et vous avez accès à une large audience.

Pour faire du dropshipping sur eBay, le processus est relativement simple :

1. Si vous n’en avez pas déjà un, créez un compte vendeur eBay.
2. Déterminez ce que vous souhaitez vendre puis créez un compte en tant que revendeur auprès du fournisseur du produit que vous avez choisi. Vous n’avez qu’à communiquer avec eux et leur demander s’ils se chargeront de l’expédition à vos clients. Vous devez toutefois vous assurer que le fournisseur est disposé à apposer une étiquette de retour personnalisée (avec le nom et l’adresse de votre boutique) sur les colis, afin que les clients sachent que c’est vous qui avez envoyé le colis.
3. Faites la liste de vos articles sur eBay. Créez une liste détaillée et optimisée, en utilisant des images professionnelles et des descriptions de produits précises. N’oubliez pas non plus que vous pouvez obtenir de meilleurs résultats en fournissant vos propres descriptions et photos des produits que vous vendez (si vous avez des échantillons), pour vous distinguer des autres vendeurs utilisant le même fournisseur.
4. Contactez votre fournisseur lorsque vous effectuez une vente. Donnez-leur les détails de livraison du client et le fournisseur enverra le produit directement à votre client. Il est toujours préférable de faire un suivi pour s’assurer que l’envoi est arrivé à temps. Vous pouvez ainsi décider si le fournisseur est fiable et s’il est en mesure de respecter les délais.

Créez votre boutique en ligne de dropshipping

Pour commencer à vendre des produits, vous devez posséder une boutique en ligne afin de les proposer à vos futurs clients. La façon la plus simple et rapide de créer votre boutique en ligne est Shopify.

Pour créer votre boutique en ligne, vous devez respecter quelques étapes :

• Choisir et réserver votre nom de domaine
• Inscrivez-vous sur une plateforme de commerce en ligne : Shopify est la plateforme de commerce électronique la plus complète et connue du marché.
• Configurez et personnalisez votre boutique en ligne

Faites connaître votre boutique de dropshipping pour générer des ventes

Il est temps de faire votre publicité afin d’attirer des prospects sur votre boutique en ligne.

Pour cela, vous avez plusieurs possibilités, qui sont adaptées aux petits budgets :

• Utilisez Facebook Ads
• Utilisez les réseaux sociaux gratuitement
• Créer une chaine Youtube
• Utilisez le marketing d’influence ou l’affiliation

Dans tous les cas, le dropshipping peut être une manière fantastique de commencer dans le commerce en ligne. Il est facile et peu coûteux de commencer. Rejoignez notre groupe Facebook pour échanger sur le sujet.